Demande de rétractation
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Conformément au Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux créations confectionnées selon les spécifications du client ou nettement personnalisées (broderies, créations sur mesure, choix de tissus personnalisés, etc.).
Dès réception de votre demande, un accusé de réception vous sera adressé par e-mail ainsi que les modalités de retour applicables à votre commande.