Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.kouturissime.fr.

Kouturissime est un atelier de couture artisanale proposant des créations textiles, accessoires, articles personnalisés, cours de couture et prestations de retouche.

Les prix sont indiqués en euros. Kouturissime se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors de la validation de la commande.

Les délais de fabrication et d'expédition sont indiqués à titre indicatif. Les créations personnalisées ou réalisées sur commande nécessitent un délai de confection pouvant varier selon la période et la nature de la commande.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation concernant les produits non personnalisés.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les créations confectionnées selon les spécifications du client ou nettement personnalisées, notamment les articles brodés, les créations réalisées à la demande, les articles confectionnés dans des tissus choisis par le client ou toute création personnalisée.

Toute demande relative à une commande, un retour ou une rétractation peut être adressée à : kouturissime@gmail.com

Kouturissime se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec un client.